Häufige Fragen

Was Praxen und Apotheken uns fragen

Kompakte Antworten auf die Fragen, die in Demo-Terminen am häufigsten kommen. Mehr zum Hintergrund finden Sie unter Problemstellung und Lösung.

Was unterscheidet Chemo Cloud von E-Mail, Telefon und Fax?
Chemo Cloud bündelt den Austausch zwischen Praxis und Apotheke in einem strukturierten Fallkontext. Nachrichten, Status und Dokumente hängen am gleichen Vorgang – statt in verteilten Postfächern oder unleserlichen Faxen unterzugehen.
Gibt es getrennte Zugänge für Praxis und Apotheke?
Ja. Praxis und Apotheke arbeiten in rollenorientierten Portalen mit jeweils passenden Funktionen. Die Mandantentrennung stellt sicher, dass Datenorganisationen zugeordnet bleiben.
Wie ist die Einordnung in Datenschutz und Compliance?
Die Plattform ist für den professionellen Einsatz im Gesundheitswesen konzipiert und folgt einer DSGVO-orientierten Ausrichtung. Konkrete Vertragsbausteine (z. B. AV-Vertrag) klären Sie mit dem Vertrieb bzw. Ihrer Datenschutzverantwortlichen.
Müssen wir unsere bestehende Praxis- oder Apothekensoftware ersetzen?
Chemo Cloud adressiert die Schnittstelle zwischen Praxis und Apotheke. Welche Integrationen zu Bestandssystemen sinnvoll sind, hängt von Ihrer Landschaft ab – sprechen Sie uns im Demo-Termin darauf an.
Wie läuft Einführung und Schulung ab?
Üblicherweise starten wir mit einem Kickoff, definierten Testmandanten und kurzen Schulungsformaten für Schlüsselpersonen. Umfang und Dauer passen wir an Größe und Prozesse Ihrer Organisation an.
Welches Lizenzmodell gilt?
Die Lizenzierung richtet sich nach Mandanten, Nutzerrollen und Leistungsumfang. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot nach einer kurzen Bedarfsklärung oder Demo.
Woher kommen die hinterlegten Therapieprotokolle?
Die Protokollbasis liefert unser Partner Onkopti (onkopti.de): leitliniengerechte, strukturiert gepflegte Therapieprotokolle aus der Onkologie. In Chemo Cloud sind sie mit Zyklen, Tagen und Substanzen hinterlegt und dienen als Grundlage für Anforderung und Dosisberechnung.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie eine Demo — wir beantworten Ihre Fragen direkt am System.